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FAQ

José Fabian Martínez Saravia

José Fabian Martínez Saravia

Gerente

Preguntas generales

¿Quiénes somos y qué servicios ofrecemos en Ingeniería Especializada J&J?

Somos una empresa colombiana con más de una década de experiencia en consultoría y construcción en ingeniería eléctrica, ambiental y arquitectónica. Ofrecemos soluciones especializadas en diseño, instalación y mantenimiento de redes eléctricas, garantizando calidad y cumplimiento de normativas nacionales e internacionales.

¿Desde cuándo opera Ingeniería Especializada J&J y en qué ciudades tiene presencia?

Operamos desde el 13 de marzo de 2014 y ofrecemos nuestros servicios en diversas ciudades de Colombia, especialmente en Valledupar y regiones cercanas.

¿Qué nos diferencia de otras empresas en el sector de la ingeniería eléctrica y arquitectónica?

Nos destacamos por nuestro compromiso con la calidad, cumplimiento normativo, uso de tecnología de punta y enfoque personalizado para cada cliente, asegurando soluciones eficientes y seguras.

¿Cumplimos con normativas nacionales e internacionales en nuestros proyectos?

Sí, todos nuestros proyectos se desarrollan bajo el cumplimiento de normativas colombianas e internacionales para garantizar seguridad, eficiencia y sostenibilidad.

Servicios y Especialidades

¿Qué tipos de instalaciones eléctricas realizamos?

Diseñamos e instalamos redes eléctricas para proyectos residenciales, comerciales e industriales, incluyendo sistemas de iluminación, cableado estructurado y tableros eléctricos.

¿Ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo para redes eléctricas?

Sí, realizamos mantenimiento para asegurar la eficiencia y seguridad de las redes eléctricas, previniendo fallas y optimizando el rendimiento de los sistemas.

¿Cómo diseñamos redes eléctricas eficientes y seguras?

Nuestro equipo de expertos analiza las necesidades de cada cliente, diseña redes adaptadas a su consumo y aplica tecnologías innovadoras para garantizar seguridad y ahorro energético.

¿Realizamos remodelaciones y actualizaciones eléctricas en edificaciones existentes?

Sí, actualizamos redes eléctricas para mejorar su capacidad, eficiencia y cumplimiento con nuevas normativas, optimizando el funcionamiento y reduciendo riesgos.

¿Podemos asesorar sobre eficiencia energética y reducción del consumo eléctrico?

Sí, brindamos asesoría para optimizar el consumo energético, implementando soluciones como iluminación LED, automatización y uso de energías renovables.

¿Qué garantía ofrecemos en nuestros servicios e instalaciones?

Garantizamos la calidad de nuestros trabajos y brindamos soporte postventa para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones y servicios.

Proyectos

¿Cuáles son algunos de los proyectos más destacados que hemos desarrollado?
  • Diseño de iluminación para IPS Uromil.
  • Alumbrado de calles en Chiriguaná.
  • Diseño de iluminación para el Edificio Galilea.
    Todos estos proyectos han sido ejecutados con altos estándares de calidad y eficiencia.
¿Cómo seleccionamos los materiales y equipos para nuestros proyectos?

Trabajamos con proveedores reconocidos y utilizamos materiales certificados que garantizan durabilidad, seguridad y eficiencia energética.

¿Cuál es el proceso de diseño y planificación de un nuevo proyecto eléctrico o arquitectónico?

Nuestro proceso incluye diagnóstico inicial, diseño personalizado, planificación técnica, ejecución y supervisión para garantizar el cumplimiento de los objetivos del cliente.

¿Trabajamos con clientes residenciales, comerciales e industriales?

Sí, ofrecemos soluciones adaptadas a diferentes tipos de clientes, desde hogares hasta grandes industrias y empresas comerciales.

Cotización y Contratación

¿Cómo puedo solicitar una cotización para un proyecto?

Puedes contactarnos a través de nuestra página web, teléfono o correo electrónico y proporcionarnos detalles sobre tu proyecto para recibir una cotización personalizada.

¿Qué información necesito proporcionar para recibir una cotización detallada?

Es importante indicar el tipo de servicio requerido, las dimensiones del proyecto, ubicación y cualquier requerimiento especial para recibir una propuesta ajustada a tus necesidades.

¿Ofrecen visitas técnicas antes de iniciar un proyecto?

Sí, realizamos visitas técnicas para evaluar el sitio y determinar la mejor solución para cada proyecto.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y otros métodos según acuerdo con el cliente.

¿Cómo es el proceso de contratación y cuánto tiempo tarda?

Luego de la cotización y aprobación del cliente, firmamos un contrato y programamos la ejecución del proyecto en los plazos establecidos. El tiempo varía según la complejidad del trabajo.

Soporte y Contacto

¿Cómo puedo comunicarme con Ingeniería Especializada J&J?

Puedes contactarnos a través del teléfono +57 321 847 8745 / +57 321 656 8382 o visitar nuestras oficinas en Cra 19A #10-04, barrio Los Cortijos, Valledupar, Colombia.

¿Tienen atención al cliente fuera del horario laboral?

Sí, ofrecemos soporte en horarios extendidos para atender emergencias eléctricas y consultas urgentes.

¿Ofrecen soporte técnico después de finalizar un proyecto?

Sí, brindamos asistencia postventa para asegurar el correcto funcionamiento de nuestras instalaciones y solucionar cualquier inquietud.

¿Cuentan con certificaciones o acreditaciones en el sector eléctrico y arquitectónico?

Sí, nuestra empresa cumple con certificaciones y normativas vigentes para garantizar la calidad y seguridad de nuestros proyectos.

¿Dónde están ubicadas nuestras oficinas y cómo llegar?

Estamos en Cra 19A #10-04, barrio Los Cortijos, Valledupar, Colombia. Puedes encontrarnos en Google Maps o contactarnos para recibir indicaciones.

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